Kontaktirajte nas

Imate pitanja ili vam je potrebna pomoć? Rado ćemo vam pomoći!

Kontakt informacije

E-pošta: stylebar.store@gmail.com
Telefon: [unesite broj telefona]
Radno vrijeme: Ponedeljak - Ned, 9:00 - 21:00

Pošaljite nam poruku

Možete nas kontaktirati putem e-pošte ili telefona, a rado ćemo odgovoriti na sva vaša pitanja u najkraćem mogućem roku.

Adresa

STIL BAR, IM koncept
Delta Planeta
Bulevar srpske vojske 8
Banja Luka, 78 000
Bosna i Hercegovina

Radujemo se vašem upitu!

Isporuka

Vrijeme isporuke
Standardna isporuka traje 3-5 radnih dana od potvrde narudžbe.

Troškovi isporuke
Troškovi iznose 10KM. Besplatna isporuka za narudžbe iznad 150KM.

Područje isporuke
Vršimo isporuku brzom poštom širom Bosne i Hercegovine.

Praćenje pošiljki
Nakon slanja narudžbe, dobićete email pod brojem za praćenje kako biste mogli pratiti status vaše pošiljke.

Problemi s isporukom
Ukoliko imate kakvih problema sa isporukom, molimo vas da nas kontaktirate.

Najčešća pitanja

Kako mogu naručiti?
Proizvode možete naručiti direktno preko naše online shop-a dodavanjem u korpu i završetkom kupovine.

Koje načine plaćanja prihvatate?
Prihvatamo plaćanje pouzećem.

Koliko traje isporuka?
Isporuka obično traje 3-5 radnih dana.

Mogu li pratiti svoju pošiljku?
Da, nakon slanja narudžbe dobićete broj za praćenje pošiljke.

Povrat i zamjena

Politika povrata
Imate pravo na povrat robe u roku od 14 dana od dana preuzimanja.

Uslovi za povratak
Proizvod mora biti nekorišten, u originalnom pakovanju sa svim etiketama, bez oštećenja.

Kako izvršiti povratak?
Kontaktirajte nas putem e-pošte ili telefona da biste pokrenuli proces povrata. Dobićete instrukcije za slanje proizvoda nazad.

Zamjena proizvoda
Ako želite zamijeniti drugi model ili veličinu, kontaktirajte nas i rado ćemo vam pomoći.

Povrat novca
Povrat novca se vrši u roku od 7-14 dana nakon što primimo i pregledamo vraćenu robu.

ČUVANJE

Čuvanje nakita :

Vestopazzo nakit uvijek treba čuvati na sigurnom i često ga brisati suhom krpom kako biste uklonili nečistoće s površine.

Očuvanje sjaja : Da biste sačuvali sjaj, naročito kod komada sa potpuno ručno rađenim premazima (srebro, zlato, bakar), preporučujemo izbjegavanje izlaganja hemijskim sredstvima poput dezinfekcionih sredstava, parfema, kreme ili morske vode. Također, predlaže se da ih skinete prije tuširanja.

Preporuke po materijalima :

• • 100% reciklirani aluminijum : nema prevlaku, pa se može povremeno prati vodom i blagim sapunom.
  • Mesing (mjedeni) i komadi sa ručnim premazom: držati dalje od korozivnih supstanci kako ne bi došlo do oštećenja površinskog sloja.
  • Inoks (nerđajući čelik, AISI 316L/304) : otporan na udarce, vodu i ogrebotine; za održavanje čistiti vlažnom krpom i izbjegavati kontakt sa korozivnim sredstvima. Alergijske reakcije : Kolekcije su hipoalergene. Sav nakit je testiran na niklu i sadrži minimalne količine u skladu sa evropskim propisima. Ručni rad i jedinstvenost : Male nepravilnosti su posljedica ručne obrade i čine svaki komad jedinstvenim.

Čuvanje naočala:

Čuvanje : Okkia naočale je preporučljivo čuvati u kući koje dolazi s naočarima kada ih ne nosite. To će ih zaštititi od ogrebotina i oštećenja.

Čišćenje : Redovno čistite naočale mekanom krpom koja je uključena u paket ili specijalnom krpom za naočare. Izbjegavajte korištenje papirnatih ubrusa ili grubih tkanina koje mogu ogrebati sočiva.

Izbjegavanje hemikalija : Držite naočale podalje od jakih hemikalija poput sredstava za pranje stakla koje sadrži alkohol ili amonijak, jer mogu oštetiti premaz ili okvir.

Zaštita od visoke temperature : Ne ostavljajte naočale na direktnom suncu ili u vrućim sredinama (npr. u automobilu), jer visoka temperatura mogu deformisati okvir ili oštetiti sočiva.

Alergijske reakcije : Naočale su izrađene od hipoalergenih materijala, što ih čini sigurnim za većinu korisnika.

Ručni rad i jedinstvenost : Okkia naočale su često ručno rađene, pa male nepravilnosti mogu biti jedinstvene, čineći svaki par.