DODATNE INFORMACIJE

Kontakt

Kontaktirajte nas

Imate pitanja ili Vam je potrebna pomoć? Rado ćemo Vam pomoći!

Kontakt informacije

Email: stylebar.store@gmail.com
Radno vrijeme: Ponedeljak - Nedjelja, 9:00 - 21:00

Pošaljite nam poruku

Možete nas kontaktirati putem email-a ili telefona, a rado ćemo odgovoriti na sva Vaša pitanja u najkraćem mogućem roku.

Adresa

STYLE BAR, IM concept
Delta Planet
Bulevar srpske vojske 8
Banja Luka, 78 000
Bosna i Hercegovina

Radujemo se Vašem upitu!

Isporuka

Isporuka

Vrijeme isporuke
Standardna isporuka traje 3-5 radnih dana od potvrde narudžbe.

Troškovi isporuke
Troškovi iznose 10KM. Besplatna isporuka za narudžbe iznad 150KM.

Područja isporuke
Vršimo isporuku brzom poštom širom Bosne i Hercegovine.

Praćenje pošiljke
Nakon slanja narudžbe, dobićete email sa brojem za praćenje kako biste mogli pratiti status vaše pošiljke.

Problemi sa isporukom
Ukoliko imate bilo kakvih problema sa isporukom, molimo vas da nas kontaktirate.

Najčešća pitanja

Najčešća pitanja

Kako mogu da naručim?
Proizvode možete naručiti direktno preko našeg online shop-a dodavanjem u korpu i završetkom kupovine.

Koje načine plaćanja prihvatate?
Prihvatamo plaćanje pouzećem.

Koliko traje isporuka?
Isporuka obično traje 3-5 radnih dana.

Mogu li pratiti svoju pošiljku?
Da, nakon slanja narudžbe dobićete broj za praćenje pošiljke.

Povrat i zamjena

Povrat i zamjena

Politika povrata
Imate pravo na povrat robe u roku od 14 dana od dana preuzimanja.

Uslovi za povrat
Proizvod mora biti nekorišten, u originalnom pakovanju sa svim etiketama, bez oštećenja.

Kako izvršiti povrat?
Kontaktirajte nas putem email-a ili telefona da biste inicirali proces povrata. Dobićete instrukcije za slanje proizvoda nazad.

Zamjena proizvoda
Ukoliko želite zamjenu za drugi model ili veličinu, kontaktirajte nas i rado ćemo vam pomoći.

Povrat novca
Povrat novca se vrši u roku od 7-14 dana nakon što primimo i pregledamo vraćenu robu.

Održavanje asesoara

ČUVANJE

Čuvanje nakita:

Vestopazzo nakit uvijek treba čuvati na sigurnom i često ga brisati suhom krpom kako biste uklonili nečistoće s površine.

Očuvanje sjaja: Da biste sačuvali sjaj, naročito kod komada sa potpuno ručno rađenim premazima (srebro, zlato, bakar), preporučuje se izbjegavanje izlaganja hemijskim sredstvima poput dezinfekcionih sredstava, parfema, krema ili morske vode. Također, predlaže se da ih skidate prije tuširanja.

Preporuke po materijalima:

    • 100% reciklirani aluminijum: nema prevlaku, pa se može povremeno prati vodom i blagim sapunom.
    • Mesing (brass) i komadi sa ručnim premazom: držati dalje od korozivnih supstanci kako ne bi došlo do oštećenja površinskog sloja.
    • Inoks (nerđajući čelik, AISI 316L/304): otporan na udarce, vodu i ogrebotine; za održavanje čistiti vlažnom krpom i izbjegavati kontakt sa korozivnim sredstvima.Alergijske reakcije: Kolekcije su hipoalergene. Sav nakit je testiran na nikl i sadrži minimalne količine u skladu sa evropskim propisima.Ručni rad i jedinstvenost: Male nepravilnosti su posljedica ručne obrade i čine svaki komad jedinstvenim.

 

Čuvanje naočala:

Čuvanje: Okkia naočale je preporučljivo čuvati u kućištu koje dolazi s naočarima kada ih ne nosite. To će ih zaštititi od ogrebotina i oštećenja.

Čišćenje: Redovno čistite naočale mekanom krpom koja je uključena u paket ili specijalnom krpom za naočare. Izbjegavajte korištenje papirnatih ubrusa ili grube tkanine koje mogu ogrebati sočiva.

Izbjegavanje hemikalija: Držite naočale podalje od jakih hemikalija poput sredstva za pranje stakla koje sadrži alkohol ili amonijak, jer mogu oštetiti premaz ili okvir.

Zaštita od visokih temperatura: Ne ostavljajte naočale na direktnom suncu ili u vrućim sredinama (npr. u automobilu), jer visoke temperature mogu deformisati okvir ili oštetiti sočiva.

Alergijske reakcije: Naočale su izrađene od hipoalergenih materijala, što ih čini sigurnim za većinu korisnika.

Ručni rad i jedinstvenost: Okkia naočale su često ručno rađene, pa male nepravilnosti mogu biti prisutne, čineći svaki par jedinstvenim.